Традиционный этикет японцев (Извинение в японском этикете)
Извинение в японском этикете
Еще одно важное правило — лучше лишний раз извиниться за какую-либо даже незначительную оплошность, или за то, что противоположная сторона может счесть за оплошность, чем проявить то, что могут счесть за недостаток вежливости. В то же время существуют разные извинения — важно употребить ту форму, которая к месту в данном случае. Упрощенно можно сказать, что японское «сумимасэн» («Извините») употребляется в случае действительного наличия у извинившегося серьезных оснований. В других обстоятельствах лучше ограничиться другой конструкцией, например: «го-мэн кудасай». На извинения принято отвечать «ничего страшного» и в этом роде.