Хорошие манеры: Общие принципы международного этикета - 1

Вы здесь

Вследствие мощного всемирного процесса объединения и усиления экономических связей происходит рост рынков экспорта и импорта, многие компании становятся многонациональными. Деловой успех стал в большей степени определяться знанием и соблюдением этикета бизнесменами (и не только ими) тех стран, с которыми они сотрудничают. Местный этикет при ведении дел за границей - большая проблема для тех, кто ездит в деловые поездки по разным странам. Не менее важно знать об особенностях культуры, традиций и правил хорошего тона стран, откуда к вам приезжают деловые партнеры.

 

Самое главное - научиться правильно делать следующее:

* произносить имена людей;

* есть;

* одеваться;

* разговаривать.

 

Знание этикета собственной страны еще мало что гарантирует. Необходимо твердо усвоить, что и как надо делать в тех или иных ситуациях в конкретных странах - в США, Франции, Японии или Австралии. Поэтому, чем больше вы почерпнете информации о той стране, в которую собираетесь ехать, тем больше у вас будет шансов на успех.

Для начала попробуйте выучить хотя бы несколько фраз: `спасибо`, `пожалуйста`; научитесь считать до десяти. Если вы не знаете, как следует поступать, обращайтесь к человеку по имени и фамилии. Во многих странах считается хорошим тоном для приезжающих употреблять местную пищу.

 

Существуют правила этикета, справедливые независимо от того, куда вы приехали.

* Уважайте национальные традиции в еде, праздники, религию и руководство страны, в которой вы находитесь.

* Не сравнивайте со своей страной.

* Ничего не критикуйте.

* Будьте всегда пунктуальны, учитывайте движение на дорогах и скопление людей на улицах.

* Не хвастайтесь большими деньгами.

* Ознакомьтесь с денежной системой страны, в которой находитесь.

* Очень важны титулы, ими следует пользоваться.

* Корреспонденция должна иметь очень официальный характер.

* Приезжая не в первый раз в страну, позаботьтесь, чтобы на обороте вашей визитной карточки была информация на языке этой страны.

* Обязательно вставайте, когда звучит национальный гимн страны. Наблюдайте и повторяйте действия ваших хозяев.

* Не надевайте специфические национальные костюмы вроде тоги или сари. Ведь может оказаться, что это имеет религиозный характер.

* Нельзя требовать, чтобы все было, как у вас дома: еда, обслуживание и т.п.

* Имена следует запоминать. Если имя трудное, не вредно будет потренироваться в его произношении. Имейте в виду, что имена могут указывать на социальный статус и семейное положение. По именам звать людей не следует, если они сами об этом не попросят.

* Вежливость везде в почете, особенно в Азии.

 

Продолжение следует…

 

Рекомендуем